お詫びと回収のお知らせ
お客様各位
平素よりご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、このたび当社が輸入販売しております下記商品につきまして、
一部に賞味期限を誤って表示していることが判明いたしました。
つきましては当該商品を下記のとおり回収させていただきます。
お客様のお手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、
「郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号」をお書き添えの上、
下記の送付先まで送料受取人払いにて商品のご送付をお願い申し上げます。
後日、代替品をお送りさせていただきます。
お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には多大なご迷惑とお手数をおかけし、
心より深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう
品質管理の一層の強化に努める所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう
お願い申し上げます。
2009年11月2日
株式会社 日食
記
対象商品
「ダッチーオリジナル オーガニック ストロベリージャム 265g」
対象賞味期限
日本語の表示の賞味期限が2011年5月でキャップの側面に「MAR 2011」と印字されているもの。
※日本語表示が賞味期限2011年5月でキャップ側面に「MAY 2011」と印字されているものは問題ございません。
経緯
当該商品を輸入し日本語表示を添付する際、2011年3月と2011年5月の賞味期限が混在していたにもかかわらず
確認不足のためすべての商品に2011年5月の日付を添付してしまいました。
なお、本来の賞味期限である2011年3月までにお召し上がりいただいても特に問題はありません。
ご返送先及びお問合せ先
株式会社 日食 お客様相談室
〒530-0055
大阪市北区野崎町9-10
フリーダイヤル 0120-023-249(受付時間9:00〜18:00 土日祝を除く)
※お客様よりお知らせいただきました個人情報は商品の回収及び商品交換の目的以外には
使用いたしません。